Клиенты парикмахера — это ходячая реклама мастера. Ну сами посудите, постригли человека хорошо и все знакомые интересуется, в каком салоне он был. Казалось бы, как сделать такое «сарафанное радио» еще эффективнее? С помощью магии соцсетей и одной наклейки. Но обо всем по порядку.
Если вы работаете парикмахером, то вы видите такую картину каждый день. Клиент доволен стрижкой, осматривает обновленного себя в зеркало и, возможно, делает фото. Этим изображением он поделится в соцсетях и личных переписках. И вашему бренду нужно попасть на это фото.
Нужно превратить сюжет «Вот, меня хорошо постригли» в «Вот, меня хорошо постригли в этом салоне, вот его контакты». Так вы получаете успешный кейс, который транслируется на большую аудиторию.
Да, не удивляйтесь, хоть вы и не стрижете Instagram*-селебрити, историю или пост увидят подписчики клиента. Это может быть 30, 50, 100 человек, не так принципиально. Ведь это только один человек, а сколько проходят через вас за день? Получается немалый охват, а вам даже не пришлось ничего делать для этого, кроме своей обычной работы.
*Instagram — продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией на территории РФ.
Конечно, можно сфотографироваться с клиентом, но проку от этого мало. Намного лучше, если в пост попадут ваши контакты, бренд и другая важная информация. Иначе говоря, нужно вложить свою визитку в это фото.
Правда, от обычной толку не будет. Кто разглядит ее на фото? А вот электронная визитка отлично справится с этой задачей. О том, как ее создать, мы поговорим ниже.
Как же добавить ее на фото клиента? Да очень просто! Нужно сгенерировать QR-код и сделать из него наклейку на зеркало. Добавьте свой логотип и адрес визитки, чтобы вас смогли найти подписчики клиента.
Таким образом визитку сможет открыть сам клиент — он же уже навел телефон на QR-код. Почему бы не отсканировать и не добавить себе? Плюс о вас узнает аудитория социальных сетей. И все это благодаря такому простому лайфхаку.
А теперь о визитке. По сути это мини-сайт, который вы сами собираете на конструкторе. Мышкой двигаете блоки, добавляете текст и картинки. Навыков программирования не нужно от слова совсем. Чтобы создать электронную визитку еще быстрее, в платформе есть готовые шаблоны. Просто заполняете свою информацию и готово.
На самой визитке вы продолжаете взаимодействовать с клиентом. Можно показать расценки и рассказать о своих услугах. Здесь же оформите небольшое портфолио, принцип «Показывай, а не рассказывай» отлично подходит для парикмахера. Также можно приложить свои сертификаты и дипломы.
Само собой, на визитке будут ваши контакты и социальные сети, чтобы поддерживать контакт с клиентами. Нужно также дать повод добавить визитку в закладки и периодически туда заходить. Это нужно, чтобы больше людей знали о ваших акциях и предложениях. Поэтому можно сделать удобную функцию: разместить ссылку на таблицу с расписанием. Так люди будут заранее знать, где у вас есть «окна» и вести запись станет удобнее.
Так одной простой наклейкой можно увеличить количество точек контакта с потенциальными клиентами. И самое главное: это почти ничего не стоит. Электронную визитку можно собрать на бесплатном тарифе, да и печать наклеек не слишком ударит по карману.